Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Akaun Anda

Baccarat Hidup, Teratai dan Memancing Arkad berkongsi satu akaun, jadi terma undang-undang kami menjelaskan akses, data, kuki dan pembayaran sebelum anda membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah disokong
ux200 Terma Undang-Undang Akaun Anda
HUBUNGI DASAR

Saluran Permintaan Dasar Yang Tersusun

Jika anda mahu menjelaskan terma, membetulkan data akaun atau bertanya tentang rekod pembayaran, gunakan saluran yang sepadan supaya kami boleh mengesan permintaan dengan kemas.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang memerlukan semakan pantas, seperti status pengesahan, akses wilayah atau rekod dompet. Kami akan balas berdasarkan data akaun yang sudah disahkan.
Emel dasar Hantar emel jika permintaan melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau pertikaian rekod transaksi. Lampirkan masa kejadian dan kaedah bayaran supaya pasukan dasar boleh meneliti jejak berkaitan.
Borang pembetulan Gunakan borang pembetulan apabila nombor telefon, emel atau butiran profil perlu dikemaskini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat untuk melindungi akaun anda.
HAK DATA

Cara Kami Menjaga Hak Anda

Terma undang-undang kami dibina supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data akaun sebelum anda meneruskan pendaftaran.

Pengendalian data

Kami memproses nama, emel, nombor telefon, alamat IP dan log akaun untuk mengurus akses, pembayaran serta bantuan. Data digunakan mengikut tujuan yang diterangkan, bukan dijual sebagai senarai kenalan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan keselamatan pelayar. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal stabil.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu boleh mencetuskan semakan tambahan. Langkah ini membantu kami mengesan akses luar biasa sebelum rekod dompet atau profil anda diubah.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh sesuai, data boleh dipadam, dinyahkenal atau diarkib dengan akses terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian merekodkan perubahan supaya sejarah tindakan kekal boleh dijejaki.

Rujukan dasar

Jika ada percanggahan antara mesej bantuan dan halaman ini, terma bertulis pada halaman undang-undang menjadi rujukan utama. Hubungi kami jika anda perlukan penjelasan ayat tertentu.

Jawapan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan data. Jawapan ditulis untuk menerangkan hak, semakan akses, penggunaan kuki, rekod bayaran dan cara menghubungi kami. Untuk isu khusus, sertakan butiran akaun melalui saluran bantuan supaya pasukan kami boleh menilai berdasarkan rekod sebenar.

Terma ini meliputi pendaftaran, akses akaun, penggunaan dompet, rekod pembayaran, kuki, bantuan pelanggan dan permintaan data. Ia terpakai apabila anda menggunakan ux200 di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan.

Kami biasanya mengumpulkan nama, nombor telefon, emel, butiran log masuk, alamat IP, peranti dan rekod transaksi. Data itu membantu pengesahan akaun, keselamatan akses, sokongan pertikaian dan pematuhan terma yang diterangkan di halaman ini.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel dasar atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut terma, keselamatan akaun dan undang-undang yang terpakai.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyiasat pertikaian dan menyimpan bukti pembayaran. Kami tidak memaparkan butiran sensitif kepada kakitangan yang tidak memerlukannya.

Jika lokasi atau bidang kuasa tidak disokong, fungsi akaun tertentu mungkin tidak tersedia. Kami boleh meminta semakan tambahan atau mengehadkan akses supaya penggunaan kekal sejajar dengan terma dan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan melalui borang atau sembang akaun dengan butiran yang tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilik akaun sebelum mengemaskini emel, nombor telefon atau nama yang tertera pada profil.

Kuki sesi dan keselamatan diperlukan untuk log masuk, pengesahan peranti dan kestabilan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menyebabkan log masuk semula atau fungsi akaun terhad.